2021年06月23日
2021年山小屋宿泊予約のお客様へのお願い(詳細情報)
※山小屋宿泊はコロナ感染予防の為、完全予約制です。必ず事前にご予約ください!!
※山小屋宿泊は、マスクを外しても大丈夫なご関係の方（ご夫婦、ご家族、友人等）向けです。
※ツアーの場合は、旅行会社の方でお客様の健康管理をお願いします。
※当日予約は出来ません。またメールを出しただけでは予約ではなく、小屋からの返信の「ご予約確認書」が無いと受付できません。
※ご予約はオンライン予約の方を優先します。電話予約の方は出来るだけオンラインにてご予約ください。現在、ご予約の9割はオンラインです。
※当日予約無しでお越しの方はお断りします又は割増料金をお支払いいただきます。
ご予約の方のお一人様料金1泊2食付12,000円
ご予約無しのお一人様割増料金1泊2食付15,000円（緊急時のみ対応）
※食事の用意は直ぐには出来ませんので軽食（カレーライス）対応、又事前の健康管理が確認できないので入浴不可です。
当小屋をご予約いただく前に、下記内容をご必読ください。
その上でご了解を得た方のみご予約ください。
日頃より八ヶ岳オーレン小屋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当小屋ではお客様とスタッフが健康と安全を第一に考え、新型コロナウイルスによる感染症への対策として下記の通り小屋内の衛生強化に取り組んでおります。
※下記内容は今後の状況により、変更していきます。
ご予約のお客様への3つのお願い
①万全な体調で登山が出来るように、登山2週間ほど前からの体調管理(日々の検温等)、不要不急の外出は行わないようにご協力ください。
過去2週間の間に37.5℃の発熱、鼻水、咳、喉の痛み、倦怠感、頭痛、味覚や臭覚の不調など体調に異常があった方は宿泊をご遠慮ください。また新型コロナウイルス感染者や濃厚接触された方は同様に宿泊をご遠慮ください。
※国や自治体、行政等から、都道府県への移動制限、自粛をお願いしている地域にお住まいの方は、ご自身の行動を今一度、慎重にお考えください。またご予約いただいても状況判断でこちらからも同様にお願いをする場合もございます。
②出発前に風邪の症状(発熱、倦怠感、喉の痛み等)、体調不良があれば、無理をせずに計画を中止してください。山では少しの体調不良でも標高が上がるにつれ重くなってきます。またコロナ感染の疑いがあると、救助対応が遅れたり、出来なくなる可能性もございます。
③個人のコロナ対策グッズを積極的にお持ちください。マスク、アルコール消毒液、使い捨て手袋、ゴミ袋用のジップロック、ビニール袋、インナーシーツ、トイレ便座除菌シート、体温計等。
※長野県から【登山者】への５つのお願い.pdfが発表されています。こちらもご確認ください。
【宿泊料金について】
2021年宿泊料金
お一人様大人1泊2食付 12,000円（税込）2名様以上は個室からのご案内になります。
※別途個室料金はございません。個室は今まで通り先着予約順になります。
※小学生は大人料金の70％、幼児は大人料金の50％、3歳以下のお子様は無料ですがお食事を召し上がる場合は幼児料金になります。
※個室はスマホ充電専用コンセントが備付てあります。充電器をお持ちください。
※ドコモは電波状況が良いので動画なども見る事ができます。au、ソフトバンクは全く通じません。
※個室が満室の場合や1名様での利用は大部屋をご案内いたします。大部屋は他のお客様と同室となりますが、定員を半分以下、個別の仕切り、換気の為の網戸やアルコール消毒ポンプ、CO2測定器を設置。1名様でも平日の場合は個室をご案内できる日もございますのでご相談ください。
※宿泊受付開始は10時（入館は13時）、翌朝お部屋を空けてもらう時間は7時（荷物の預かりは可能です）
※入館時はマスク着用、アルコール消毒、検温、体調不良の有無の確認をさせていただきます。
キャンセル料金：前日は50％、当日は100％
※前日や当日にキャンセルがあった場合、麓から歩荷やヘリコプターで荷揚げしてきた食材が無駄になるので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
※天候や、体調不良の場合や人数変更はご相談ください。
【現在のご予約状況について】
週末、連休、7月～8月を中心に個室予約のご予約が多いです。
昨年は宿泊定員を大幅に制限している関係で、シーズンになると今まで以上に個室の予約が取れ難い状況になりました。予定が決まっている方はお早めにご予約ください。
2021年コロナ対策について
対策１．宿泊受入れ人数の制限と完全予約制
1日の受入れ人数を定員200名の所、60名以内で制限します。
【お部屋】
・個室は7部屋（各3～5名定員）
・個室中部屋1部屋（12名定員⇒6名定員）
・テラス付き個室1部屋(3～4名定員家族向け、自炊の方おすすめ）
・大部屋は全2部屋（24名定員⇒12名、16名定員⇒10名）
※人数により大部屋も個室利用可として開放いたします。
寝具は敷布団、掛布団、枕、ご用意してありますが、
感染予防の為、インナーシーツ又はシュラフは必ず持参してください。お持ちでない方は小屋でインナーシーツを販売していますので購入をお願いします（インナーシーツは2,100円と800円の2タイプあり、使い捨てではない)
※混雑を避ける為に、予約調整を行う場合があります。土日祝日宿泊を計画されている方は、可能であればなるべく平日への変更をご検討ください。
対策２．館内マスク着用、アルコール手指消毒の実施
館内は、基本マスク着用でお願いします。
アルコール消毒ポンプを各部屋設置、食堂前、トイレ入口、脱衣所入口の必要箇所にありますので積極的にお使い下さい
食事前やトイレ利用前後など、しっかりとお願いします。
対策３．換気について
食堂（マスクを外す場所）では換気の為、網戸や換気扇、サーキュレーター、空気清浄機設置、CO2測定器を設置しています。換気をすると、館内室温が一時下がることもあります。しっかりとした防寒着をお持ちください。
対策４．受付、売店利用について
①受付では飛沫感染防止のビニールを設置し、スタッフはマスク、手袋着用にて対応させていただきます。
②2名以上でお越しの受付希望や売店利用の方は、代表1名様のみ入館して受付、売店購入してください。密集しないようにお願いします。また、 受付をスムーズに行う為に代表者様はご同行者様の氏名、住所、連絡先をリストにしてお持ちください。健康チェックシート(同行者リスト).PDF
③チェックインの際に、スタッフより体調等に付きましてヒヤリングをさせていただき、
ご宿泊の方は、全員検温を行います。
個人で体温計を持参していただき、出発前、登山口から歩き出し前、翌朝等に検温していただけると有難いです。熱がある場合は登山をしないようにお願いします。
小屋で、37.5度以上発熱がある場合には、お手数ですが関係機関の指示に従っていただけますようお願い致します。また、急な発熱(37.5度以上)、喉の痛み、咳など発症した場合は、速やかにスタッフまでご連絡ください。
④ゴミのお持ち帰りをお願いします。
売店購入の缶ビール、ペットボトル、菓子、カップラーメンの空き容器はお持ち帰りいただき、自宅にて処分をお願いいたします。
※時間帯により受付・売店対応のできない時間があります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
対策５．お食事利用について
お食事、軽食では状況により使い捨ての容器を使用する場合もございます。
なるべく残飯が出ないようにご協力お願いします。
【山小屋宿泊の方】
①食堂では各テーブルにアクリルパーテーションを設置してあります。
②利用者が２０名以上の場合はスタート時間又はお部屋を変えます。
PM17:00～17:40、18:00～18:40 小屋受付時点で決めさせていただきます。
今シーズンから本館食堂、新館食堂、グループ向け別棟食堂の3か所で行います。
【素泊まりの方】
自炊スペースは基本屋外のテーブルになります。但し、夜、外テーブルは宿泊者専用になりますのでゆっくりできます。季節により寒いのでしっかりとした防寒着をお持ちください。
対策６．当小屋スタッフの感染予防への取組
【体調管理の徹底】毎日朝晩の2回検温、体調報告及び記録、37度以上の場合は休ませます。飛沫感染防止の為、全スタッフ館内常時マスク着用、手洗い、消毒の徹底。スタッフの睡眠も充分に取らせるようにします。新規採用スタッフは全員PCR検査を受けさせます。
休日も同様に体調管理を行います。休日時体調不良のスタッフは入山しません。
対策７．小屋敷地内では3密(密集、密閉、密接)にならないように、小屋宿泊者、テント泊、日帰りの方のスペースを分けています。ご協力お願い致します。
①山小屋宿泊の方は、新館、本館、売店、食堂、トイレは通常利用可能、お風呂は密にならないように平日空いている場合は家族風呂対応、週末は人数を制限しての入浴になります。
②テント泊の方は、テント幕営指定場所、売店、トイレは利用可能、お風呂は平日の空いている日のみ別料金1回1,000円にてご利用できます。但し、事前予約は不可。当日入浴可能かは受付時ご案内いたします。
③日帰りの方は、外の休憩用テーブル、トイレのみ(1回200円)
※テント、日帰りの方は宿泊棟、談話室、自炊室、乾燥室はご利用できません。
対策８．館内トイレの利用方法
宿泊者、テント泊、日帰りの方〈共通〉
館内及び敷地内では必ず不織布のマスクの着用をお願いします。
①トイレ利用の前に必ずアルコール手指消毒をお願いします。
②便座拭き(持参物)、用を足した後のトイレ紙は備付の専用の箱に入れてください。
③トイレが済んだら洗面所でしっかりと泡石鹸で手洗いをお願いします。
※トイレの清掃・消毒作業により利用できない時間帯がありますので、登山前にトイレは済ませてきてください。
ご迷惑をお掛けいたしますがご協力をお願い致します。
テント泊、日帰りの方
有料トイレ(1回200円)は館内にあり、登山靴を脱がないと入れません。
館内スリッパ（除菌）をご用意いたしましたので必ずスリッパをはいてトイレまで移動してください。
このスリッパの数でトイレが密にならないように人数調整しています。
また混雑、密集を避ける為、トイレ専用入り口にある登山靴数をご確認いただき３足以上ある場合、または館内スリッパが無い場合は入り口又は階段下でお待ちください。
対策９．談話室について
本館にある、談話室は「音楽と本と薪ストーブを楽しむスペース」として開放いたしますが密にならないように人数制限をさせていただきます。またこちらでは飲食はできません。
宿泊ご予約3名以上でJR茅野駅東口階段下～桜平登山口までの送迎サービスを当面の間停止いたします。
対策11．宿泊、テント泊共に、ご予約はホームページのご予約フォームからお願いします。
https://www.o-ren.net/reserve/
シーズン中は電話でのお問合せ、ご予約が大変多く、時間帯により電話が繋がりにくい事がございます。
ご予約フォームをお使いいただくと、予約可能時は「ご予約確認書」を送付することができます。
※48時間たっても「ご予約確認書」が届かない場合、迷惑ホルダ等に届いていないかご確認ください。それでも届いていない場合はお電話にてご確認をお願いいたします。
最後に、
地元茅野市では、ちの観光まちづくり推進機構が、新型コロナウイルスの感染防止対策で基準を満たした市内の観光事業者に独自の「茅野あんしん認証」を交付する制度をはじめました。
ステップ１～３の3段階ごとに認定し、基準は医師や同機構が作成しています。
医師の監修のもと、オーレン小屋もこの取り組みに参加し、現在、ステップ２の認定を受けました。
これらの取り組みは100％感染を防止できるものではございませんが、感染リスクを抑え、安心・安全をご提供する為に、又オーレン小屋のガイドラインを日々改善、進化させる為、今後とも積極的に情報収集を行ってまいりますので、お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
八ヶ岳オーレン小屋 スタッフ一同
